Política de privacidad
Disposiciones generales
La presente Política de Privacidad establece las normas y procedimientos para la recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales de los usuarios de Big Bass Bonanza en Argentina. Esta política cumple con las leyes de protección de datos aplicables y tiene como objetivo garantizar la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios.
Alcance de la política:
- Usuarios registrados en Big Bass Bonanza
- Visitantes del sitio web oficial
- Usuarios de la aplicación móvil
- Participantes en promociones y concursos
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2023
Última actualización: 20 de septiembre de 2024
Términos clave
Para una mejor comprensión de esta política, se definen los siguientes términos clave:
Término | Definición |
Datos personales | Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable |
Tratamiento de datos | Cualquier operación realizada sobre datos personales |
Responsable del tratamiento | Big Bass Bonanza, como entidad que determina los fines y medios del tratamiento |
Encargado del tratamiento | Terceros que procesan datos personales en nombre de Big Bass Bonanza |
Consentimiento | Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del usuario |
Derechos ARCO | Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición |
Obligaciones del operador
Big Bass Bonanza, como operador y responsable del tratamiento de datos, se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
- Obtener el consentimiento informado del usuario antes de recopilar datos personales
- Implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas
- Mantener un registro de las actividades de tratamiento de datos
- Notificar a las autoridades y usuarios en caso de violaciones de seguridad
- Realizar evaluaciones de impacto en la protección de datos cuando sea necesario
- Designar un Delegado de Protección de Datos (DPO)
- Facilitar el ejercicio de los derechos de los usuarios
Medidas de seguridad implementadas:
Medida | Descripción |
Encriptación | Uso de protocolos SSL/TLS para la transmisión de datos |
Autenticación de dos factores | Para acceso a cuentas de usuario |
Firewalls | Protección contra accesos no autorizados |
Copias de seguridad | Realizadas diariamente y almacenadas de forma segura |
Monitoreo continuo | Detección y respuesta a incidentes de seguridad |
Derechos de los titulares de datos
Los usuarios de Big Bass Bonanza en Argentina tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Obtener información sobre los datos personales tratados
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de cancelación: Solicitar la eliminación de datos personales
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de datos personales
- Derecho de limitación del tratamiento: Restringir el procesamiento de datos
- Derecho a la portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluido la elaboración de perfiles
Principios del tratamiento de datos
Big Bass Bonanza se adhiere a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:
- Licitud, lealtad y transparencia
- Limitación de la finalidad
- Minimización de datos
- Exactitud
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
- Responsabilidad proactiva
Aplicación de los principios:
Principio | Implementación |
Licitud | Tratamiento basado en consentimiento o interés legítimo |
Finalidad | Datos utilizados solo para los fines especificados |
Minimización | Recopilación solo de datos necesarios |
Exactitud | Actualización regular de la información del usuario |
Conservación | Eliminación de datos cuando ya no sean necesarios |
Integridad | Medidas técnicas para prevenir accesos no autorizados |
Responsabilidad | Documentación de todas las actividades de tratamiento |
Condiciones del tratamiento de datos
El tratamiento de datos personales en Big Bass Bonanza se realiza bajo las siguientes condiciones:
- Consentimiento explícito del usuario
- Necesidad para la ejecución de un contrato
- Cumplimiento de una obligación legal
- Protección de intereses vitales del usuario
- Cumplimiento de una misión de interés público
- Satisfacción de intereses legítimos del responsable del tratamiento
Bases legales para el tratamiento:
Finalidad del tratamiento | Base legal |
Registro de cuenta | Ejecución de contrato |
Procesamiento de pagos | Ejecución de contrato |
Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento |
Cumplimiento normativo | Obligación legal |
Mejora del servicio | Interés legítimo |
Recopilación, almacenamiento y transferencia de datos
Big Bass Bonanza recopila, almacena y transfiere datos personales de la siguiente manera:
Datos recopilados:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal
- Número de teléfono
- Información de pago
- Historial de juego
Métodos de recopilación:
- Formularios de registro
- Interacciones con el juego
- Comunicaciones con el servicio de atención al cliente
- Cookies y tecnologías similares
Almacenamiento de datos:
Tipo de dato | Período de retención |
Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa |
Datos de transacciones | 5 años después de la última transacción |
Datos de juego | 2 años después del último acceso |
Comunicaciones | 3 años después del último contacto |
Confidencialidad de los datos personales
Big Bass Bonanza se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de sus usuarios mediante las siguientes medidas:
- Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
- Firma de acuerdos de confidencialidad por parte de empleados y proveedores
- Implementación de políticas de escritorio limpio y pantalla limpia
- Uso de tecnologías de anonimización y seudonimización cuando sea posible
- Monitoreo y registro de accesos a datos personales
- Formación regular en protección de datos para el personal
Niveles de acceso a datos:
Rol | Nivel de acceso |
Administrador de sistema | Acceso total |
Servicio al cliente | Acceso limitado a datos de cuenta |
Analista de datos | Acceso a datos anonimizados |
Personal de marketing | Acceso a datos agregados |
Procedimientos en caso de violación de datos:
- Identificación y contención de la brecha
- Evaluación del impacto y riesgos asociados
- Notificación a las autoridades competentes dentro de las 72 horas
- Comunicación a los usuarios afectados
- Implementación de medidas correctivas
- Revisión y actualización de políticas de seguridad
Big Bass Bonanza se compromete a mantener esta Política de Privacidad actualizada y a notificar a los usuarios sobre cualquier cambio significativo. Los usuarios pueden contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con la privacidad y protección de datos.